Тесты по психологии.


Психология общения Личностный рост Тесты по психологии для сестер

Ильин Е. П. «Психология общения и межличностных отношений».

Начало формы

1

Как перестать думать о том, что другие думают о вас

2

Где познакомиться с новыми людьми: 17 идей

3

Семь секретов для встречи с новыми друзьями

4

Безошибочная техника, чтоб манипулировать людьми

5

Описки по Фрейду в общении

6

Как найти общий язык с начальством?

7

О чем можно поговорить с девушкой

8

Какая польза от общения

9

Как выжить в женском коллективе

10

Как правильно преподнести себя

11

Секреты проведения успешной конференции

12

Искусство заставить другого человека почувствовать свою значимость

13

Трудности в общении, как их преодолеть

14

Как правильно реагировать на хамство

15

Как вести себя в гостях – правила поведения в гостях

16

Как реагировать на комплименты: 5 советов

17

Причины возникновения семейных конфликтов

18

Как правильно разговаривать с мужчиной

19

Как возобновить отношения с членами семьи и друзьями

20

Как оживить отношения с мужем

21

Как наладить отношения с людьми

22

Как всегда нравиться окружающим людям

23

Принципы информирования аудитории

24

Методы информирования слушателей в процессе публичного выступления

25

Учет обстановки выступления – важный шаг в подготовке к публичным выступлениям

26

Успешное публичное выступление и адаптация к аудитории

27

Как сделать свою речь убедительной — секреты ораторского искусства

28

Преодоление оратором нервозности и волнения перед выступлением

29

Проведение деловой беседы — проведение деловых переговоров

30

Выход из конфликтной ситуации и конфликта

31

Распространенные ошибки во время беседы или спора

32

Причины производственных конфликтов в организации

33

Как вести себя в деловых спорах

34

Как правильно задавать вопросы — задавание вопросов

35

Проведение деловых собраний и совещаний

36

Особенности манипулятивного общения — манипулятивный стиль общения

37

Агрессивное поведение как проявление конфронтации

38

Правила делового общения по телефону – телефонные переговоры

39

Как справиться с одиночеством – 9 лучших способов

40

Правила эффективной коммуникации

41

Как правильно знакомиться с другими людьми – секреты языка тела или невербальной коммуникации

42

Влияние установок, представлений и системы ценностей на первое впечатление

43

Умение следить за своей речью — важная основа в искусстве общения

44

Как одеваться для презентации

45

Как одеваться для собеседования

46

Цвет одежды влияет на восприятия вас другими людьми

47

Одежда и ее влияние на первое впечатление

48

Что такое личное пространство

49

Как успешно провести публичное выступление

50

Как прекратить неудачное знакомство

51

Упражнение для повышения самооценки

52

Как общаться с агрессивно настроенным человеком

53

Как и что мы говорим – различия в организации речи у мужчин и женщин

54

Как входить в помещение, где много людей

55

Как научиться слушать другого человека – развиваем умение слушать

56

Как вести себя на собрании — правила поведения на собрании

57

Как воспринимать критику — восприятие чужой критики

58

Искусство ведения разговора для эффективного общения

59

Как правильно начать разговор с мужчиной и девушкой

60

Эффективные коммуникации – 6 способов улучшить свои коммуникативные умения

61

Тренировка уверенности в себе: как постоять за свои права

62

Нормы распределения пространства

Конец формы

4. Безошибочная техника, чтоб манипулировать людьми

Данная техника исключительно удобна тем, что при ее использовании не нужно прилагать особых усилий. Для того чтобы завоевать расположение, вам следует всего лишь ассоциировать себя с чем-то положительным, приятным, вызывающим доверие и уважение. Для этого:

— Не приносите дурные вести

Люди склонны испытывать неприязнь к источнику неприятных новостей и благодарность к тем, кто приносит хорошие. Поэтому если вы желаете создать себе репутацию «приятного во всех отношениях человека», доставляете окружающим только позитив.

— Выберите подходящую компанию

Можно быть исключительно самодостаточным человеком, иметь четыре высших образования, ездить на отличной машине и декламировать Бернса в оригинале, однако, если вас видели в сомнительной компании или сомнительном заведении хотя бы раз, от безупречной репутации не останется и следа.

— Окружите себя авторитетными символами

Манипулятивный стиль общения

Как правильно преподнести себя

Люди часто ассоциируют своих собеседников с окружающими их предметами: одеждой, машиной, мебелью, едой и т. д. И опорочить доброе имя может самая незначительная мелочь.

Повиновение авторитету заложено в нашей социальной природе. Еще в каменном веке наши предки делали то, что советовал им вождь, в независимости от того, насколько разумными были эти требования. Как же стать «авторитетом» и заставить других уважать ваше мнение, чтоб манипулировать, получая желаемое от общения? Для этого можно использовать символы, работающие при любых обстоятельствах — титулы и одежду.

Титулы и звания оказывают на собеседника буквально магическое влияние. Приведу впечатляющий пример. Американские психологи провели эксперимент с подставным врачом и реальными медицинскими сестрами. Один из исследователей обзвонил несколько десятков медицинских постов в обычной больнице. Дежурной сестре он представлялся доктором и давал указание ввести определенному больному зашкаливающую дозу сильного наркотика, запрещенного к использованию. 95% сестер без колебаний пошли в аптечный пункт, а затем направились в палату вводить лекарство. Впечатляет, не правда ли?

Вторым важным символом авторитета является одежда. Исследования, проведенные психологом Леопардом Бикмаиом, показывают, как сложно бывает отказать людям в форме. Ассистенты Бикмапа попросили прохожих выполнять различные странные требования, причем в половине случаев они были одеты как обычные люди, в другой половине — в специальную униформу. Независимо от поставленного требования, в три раза больше прохожих подчинялись людям в спецодежде.

В реальной жизни фальшивой униформой пользуются только мошенники и актеры, однако, если вы не относите себя к их числу, просто старайтесь всегда и везде выглядеть современно и дорого. Так, как выглядят успешные люди.

Зачастую авторитет измеряется в денежном эквиваленте. Раз он богат, значит, добился чего-то в жизни. Если добился, значит, эксперт своей области. Эта простейшая логическая цепочка действует на уровне нашего подсознания. Специалисты считают, что дорого выглядеть в современном обществе прежде всего помогают: прическа; зубы; обувь; часы; машина, и… свободное отношение ко всему остальному.

Главное достоинство использования авторитета заключается в том, что, обладая им, вы постоянно будете находиться на высшей ступени вашего круга. Это обеспечит не только подчинение и уважение, но и возможность влиять на окружающих.

5. Описки по Фрейду в общении

Наверное, в жизни каждого хоть раз бывали ситуации, когда СМС с ошибкой в одном слове приобретала двойное толкование, или когда сообщение электронной почты быстрым кликом компьютерной мыши случайно было отправлено не по тому адресу.

Новые технологии призваны помогать человеку, однако, именно из-за них иногда мы попадаем именно в такие ситуации. Овладевая современными технологиями, мы предпочитаем не тратить время на прочитывание слов и предварительное обдумывание. Мы предпочитаем сразу же нажимать на кнопку. Именно поэтому увеличивается число описок и случайных оплошностей.

У нас появилась возможность общаться мгновенно, в любой момент, когда мы хотим или когда нам это необходимо. Мы все реже берем в руки бумагу и ручку, у нас нет необходимости в обязательном порядке следовать правилам орфографии. Для современного человека в общении не существует каких-либо ограничений. В какой-то степени человек ощущает свое всемогущество. Человек торопится, выполняя какое-либо действие, и осознанно допускает описки, которых ему очень хотелось бы избежать. Общаясь в Интернете, мы чувствуем себя намного свободнее, и кажется, что можно высказать все, не опасаясь никаких последствий.

Неосознанно мы переводим эту привычку в повседневное общение, забывая, что реальное общение существенно отличается от виртуального. Если подобный конфуз произошел в реальной жизни, следует помнить некоторые правила, дабы сохранить свое моральное здоровье.

Во-первых, перестаньте себя винить. Зачастую, случайные описки, пусть даже несущие двойной смысл, не могут кого-то обидеть, как мы думаем. Иногда нужно понимать, что то, о чем подсознательно так сильно хотелось сказать, наконец-то выплеснулось наружу.

Во-вторых, больше смейтесь. Юмор помогает пережить подобные ситуации, и благодаря ему все неловкости быстро забудутся сами собой.

Главное, что нас тревожит в таком случае, это то, какое впечатление произвела наша оплошность на других. Так, например, случайно отправив незаконченное письмо, мы очень сильно переживаем, потому что в нем прослеживается ход нашей мысли. Хотя собеседник может этого даже и не заметить. В таком случае над нами преобладает страх оказаться не «на высоте». Такие-то ситуации и раскрывают тайные наши страхи и желания.

Много трудов подобным опискам, оговоркам посвящено известным психоаналитиком, ученым Зигмундом Фрейдом. Именно он-то и заметил, что все это происходит не от нашей невнимательности, а увидел в этом природу бессознательного. Он доказал, что за всем этим кроется наше желание вины, чувство страха и угрызения совести.

6. Как найти общий язык с начальством?

Сложно продвигаться по карьерной лестнице, если не сложились отношения с начальством. Как же понравиться начальнику, но при этом не «наступить на горло своей песне»?

Есть несколько советов, которые должны помнить те, кто устраивается на новую работу.

1. Постарайтесь понять стиль ведения дел вашего начальника. Если он организованный человек, даже не думайте опаздывать или не вовремя сдавать работу. Постройте себе график и следуйте ему. Если начальник ценит идейность, старайтесь быть в курсе дел, проявляйте инициативность.

2. Чтоб найти общий язык не стоит лишний раз цитировать вашему начальнику КЗоТ. Да, права у вас, безусловно, есть. Но то, что иногда приходится задерживаться на роботе (если это не систематично) не такая большая неприятность, как может казаться. Особенно, если начальство идет вам навстречу, когда нужно уйти пораньше.

3. Проявляйте заинтересованность делом. Прошли времена, когда можно было пассивно «просиживать» рабочее время. Проявляйте энтузиазм, пытайтесь продумать что-то новое, включайтесь в рабочий процесс.

4. Чтобы начальник все же не пытался сесть вам на голову, при устройстве на работу сразу поинтересуйтесь, предусмотрена ли робота в выходные, внеурочная работа, командировки.

5. Если у вас есть какая-то идея, а начальство упрямо не хочет ее воспринимать, попробуйте пойти другим путем. Не говорите про нее прямо, попробуйте рассказать, используя предложения: «Было бы неплохо», «А что если?». Постарайтесь сделать так, чтобы ваш начальник сам дошел до вашей мысли. Расскажите про все преимущества, оставьте для него только подбиение итогов.

6.Для того, чтоб найти общий язык учитесь искусству дипломатии. На замечания начальника используйте фразы: «Да, вы правы, но…», «Конечно, в ваших словах есть логика, но вот если бы мы…». Это смягчит вашу фразу, но не изменит ее суть.

И главное помните, ни одна робота не стоит ваших нервов. Если вы и ваш начальник абсолютно не способны общаться, наверное, стоит подыскать что-нибудь другое.

8. Как выжить в женском коллективе

Каждый, кто хоть раз попадал в женский коллектив, знает, чем такое образование отличается от коллектива мужского или смешанного. В этом серпентарии складываются особые отношения, выжить в которых по силам далеко не каждому новичку. Чуть оступилась — съедят и не подавятся.

Особенности женского коллектива

В женском коллективе царят свои правила. Здесь обсуждению подлежит все и вся, начиная от личной жизни знаменитостей (это в лучшем случае) до личной жизни каждой сотрудницы (это в худшем). Здесь нет никаких секретов и запретных тем. Лидер такого коллектива — женщина авторитетная, признанная умница и красавица. Без ее ведома ничего не происходит, ее мнение — единственно верное. Упаси вас Бог вступить с ней в конфронтацию. Поддерживайте с ней ровные деловые отношения.Вы даже не думали просить совета, а получите их столько, что хватит на всю оставшуюся жизнь. Особенно этим грешат женщины в возрасте, которые воспринимают новенькую в качестве непутевого дитя, которое надо поучать и наставлять. Вам посоветуют, как правильно одеваться, накладывать макияж, воспитывать детей, выстраивать отношения в семье, да мало ли каким еще опытом решит поделиться пожилая матрона. Но помните: все эти советы не имеют к вам никакого отношения. Выслушайте с милой улыбкой и тут же забудьте.Чаепитие — непременный атрибут жизни женского коллектива. В самом деле, когда же еще поговорить о милых женских пустяках, посплетничать и позлословить, обсудить начальство? Пересказать коллегам очередную серию фильма, которую, заметьте, те тоже смотрели, что может быть важнее?

Если в коллективе много пожилых женщин, то одна из важных тем для обсуждения — это всевозможные болячки и средства избавления от них. За такой беседой не заметишь, как рабочий день пройдет.А как же работа? А работа не волк, в лес не убежит.Редко в таком коллективе царит дух взаимопомощи. Чаще всего все ошибки новичка рассматриваются через увеличительное стекло, и даже малейшие промахи возводятся в ранг непоправимых.

Зависть — еще один бич чисто женских коллективов. Если вы молоды, красивы, успешны в личной жизни, пользуетесь уважением начальства, у вас непременно появятся завистники. Не обращайте на это внимание, не принимайте близко к сердцу.Лучшее, что вы можете сделать, это честно выполнять свою работу, проявить себя профессионалом своего дела.

Как себя вести в женском коллективе. Пошаговая инструкция1. Не рассказывайте о себе и своей личной жизни.

2. Поддерживайте ровные отношения со всеми членами коллектива.

3. Не выделяйтесь. Это общее правило касается и одежды, и поведения, и высказываний.4. Не поддерживайте сплетни и не давайте для них повод.5. Не участвуйте в коалициях.6. Старайтесь больше времени уделять работе.7. Не подставляйтесь. Обдумывайте каждое свое слово. 8. Будьте вежливой с коллегами.9. Не демонстрируйте своего отношения (как позитивного, так и негативного) к членам коллектива.10. Старайтесь не заводить ни с кем тесных дружеских отношений.11. Если вы стали объектом всеобщего обсуждения и осуждения, сделайте вид, что вас это никак не задевает.

9. Какая польза от общения

Бывают у некоторых людей в жизни моменты, когда одолевает депрессия, мир видится в самых мрачных красках, ни с кем не хочется общаться, а здоровье пошаливает. Обычно считают, что одиночество – следствие такого рода состояний. Но это мнение верно лишь отчасти. С другой стороны, присмотревшись к успешным, уверенным в себе и здоровым людям, мы обнаружим, что друзей и знакомых у них – множество. И в этом случае не спешите утверждать, что хорошее самочувствие – причина их активной социальной жизни. 

Врачами и психологами было установлено, что душевное и физическое состояние человека находятся в жёсткой зависимости от характера и количества его социальных контактов. Общение насущно необходимо каждому из нас для нормального функционирования организма и хорошего настроения. Жизнь в коллективе, наличие друзей и знакомых, успехи в любви – вот одни из главных стимулов, под воздействием которых головной мозг вырабатывает так называемые «гормоны счастья». Люди, имеющие нормальное содержание этих веществ, реже болеют, быстрее выздоравливают, легче справляются с жизненными проблемами. Кроме того, кровяные клетки социально активных людей имеют повышенную способность противостоять инфекциям. При этом большую роль играет и количество типов социальных контактов. То есть тот, кто имеет круг общения, ограниченный лишь семьёй, друзьями и сослуживцами, жизненным неурядицам подвержен больше, чем человек, имеющий более широкий круг контактов.

Вот отчего, к примеру, у детей, рано лишившихся семьи, часто наблюдается задержка физического развития. А замужняя женщина, полностью отдавая себя семье, не имея ни работы, ни друзей с подругами, наносит своему здоровью вред, превышающий ущерб от употребления алкоголя и курения. Также было обнаружено, что для социально незащищённых людей потеря работы часто приводит к заболеваниям опорно-двигательного аппарата.

Так что цените друзей, знакомых и любимых. Постоянное общение с ними – одна из гарантий душевного равновесия, здоровья и жизненного успеха.

10. Как правильно преподнести себя

Ни для кого не секрет, что все мы разные. Некоторым легко удается преподнести себя с лучшей стороны, а кто-то даже не имеет представления о том, как сделать это правильно. Возможно, это не удается из-за волнения, возможно, из-за страха не оправдать надежд собеседника.

Подобные страхи совершенно нормальны. Волнение при общении с новыми людьми помогает держать себя в рамках, не позволять себе лишнего, а желание понравиться с подвигает на хорошие поступки. Но бывает и так, что боязнь общения мешает человеку жить, он становится замкнутым в себе, не открывается и не доверяет другим людям, не заводит новых знакомств и не строит отношений. В этом случае необходимо усиленно работать над собой, устраняя источники этого страха.Сперва попробуйте разобраться в том, что именно препятствует Вам в совершении тех или иных поступков, что сдерживает Вас и мешает жить именно так, как хотите Вы, так, чтобы Вы могли ощущать себя комфортно и быть счастливым.

Начинайте действовать, преподносить себя таким, какой Вы есть, не беспокоясь о том, что Вас осудят или осмеют. Запомните, что Вы не сможете добиться чего-то в жизни, избегая общения с людьми и ничего не делая. Естественно, не все сразу будет удаваться Вам, но учиться преподносить себя другим людям нужно постоянно, пусть иногда и совершая ошибки.Никогда не возносите своего собеседника, при этом занижая свою самооценку. Ведь самое главное в выстраивании взаимоотношений с людьми – это любовь к себе. Так Вы сможете развить уверенность в себе и представить себя достойно. Полюбите себя, и Вас полюбят остальные! Поверьте в то, что Вы неотразимы и обворожительны, и Вы увидите, что люди вокруг считают Вас именно таким.Позитивный внутренний настрой, как и любовь к себе, также очень важен. Как часто Вы, глядя на себя в зеркало, расстраиваетесь тому, что видите, а ведь стоит только улыбнуться. Если на Вашем лице будет сиять улыбка, то для того, чтобы правильно себя преподнести, не понадобится практически никаких слов. Образ успешного, позитивного и уверенного человека притягивает к себе, помогает достичь многих вершин.

Надевая этот образ, Вы даете возможность своей личности сделать огромный шаг от заурядного человека к яркой магнетической фигуре, которая будет привлекать людей и удачу.

И напоследок, если Вы любите то, что делаете, то с легкостью сможете заразить этой любовью и окружающих. Никогда не откладывайте работу над собой «в долгий ящик» и верьте в себя!

12. Искусство заставить другого человека почувствовать свою значимостьЖажда признания, жажда почувствовать собственную значимость – это, пожалуй, самое встречаемое качество людей, которым владеет каждый из нас. Это великая особенность, зовущая людей творить дела, будь они добрые или не очень.

Мы всегда стремимся в отношениях между личностями, в отношениях с другими чувствовать себя комфортно или «как рыба в воде». И все, что нужно в этот момент — заставить другого человека осознать истинно свою важность и чем больше мы будем разрешать каждому, с кем мы общаемся, осознавать его собственную значимость в этом мире, тем больше люди будут нам благодарны.

Каждый, без исключения, человек в душе и сознании имеет огромное желание стать значимой личностью, потому что характерная человеческая особенность — самолюбие. Давайте поверим, что не существует людей, которым без разницы как к ним относятся другие: отвергают ли их или принимают, как часть их общества.

Нельзя отрицать тот факт, что каждому из нас одинаково важно и то, как общество видит нас, и наше собственное видение себя. От этого зависит успех в межличностных отношениях.

Итак, вот несколько советов, которые нам действительно помогут утвердить других людей в ощущении собственной значимости.

1. Обязательно выслушиваем каждого собеседника, учимся слышать то, что остается «за кадром».

Если мы не выслушиваем других, мы не слышим того, что важно человеку, а значит, наши собеседники вскоре интуитивно почувствуют собственную незначительность как для нас, так и для себя, будут считать, что нам все равно на то, присутствуют ли они рядом или нет.

Если же мы будем внимательно их слушать, регулярно задавая интересующие вопросы, именно это заставит их поверить в чувство собственной значимости.

2. Комплименты и похвала так важны каждому человеку.Когда они достойны (а достойны они в большинстве случаев) похвалы, вовремя похвалим их. Искренне удивимся тому, что нам действительно в человеке понравилось.

3. Запоминаем и как можно чаще используем имена, фамилии людей, с которыми или о которых мы разговариваем.Называя человека по имени и фамилии, в любом случае мы оказываем дополнительное уважение к нему и, таким образом, мы с легкостью завоюем у него симпатию к нам, и, следовательно, открытость и взаимопонимание.

4. На заданный нам вопрос не стремимся отвечать сразу, делаем паузу перед ответом. В данном случае пауза – есть демонстрация того, что мы начали думать над их речью, тем самым, подтверждая, что их слова стоит обдумать. Даем почувствовать, что их вопрос интересен и важен для нас.

5. Используем слова «вы», «ваш», «ваше», «с вами».Отказываемся в данном случае от слов «я», «сам», «мое», «мне».

6. Проявляем внимание к каждому человеку, которые вынуждены нас ждать.

В случае ситуации вынужденного ожидания принимаем меры и даем им понять, что мы знаем об их ожидании и непременно увидимся с ними. Это очень важный момент в проявлении ужажения, индивидуального подхода к каждому человеку.

7. Интересуемся каждым человеком в группе или коллективе.Общаясь одновременно с несколькими людьми (группа, коллектив, команда) обязательно уделяем внимание каждому, не зависимо от ранга и положения.

 



Страницы: Первая | 1 | 2 | 3 | ... | Вперед → | Последняя | Весь текст


See also:
Яндекс.Метрика